นโยบายการกำกับดูแลกิจการ

บริษัทมุ่งมั่นในการบริหารจัดการอย่างยั่งยืน โดยดำเนินธุรกิจและแสวงหาธุรกิจใหม่ ๆ ตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการต่อต้านการทุจริตเพื่อให้เกิดความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อการดำเนินงานของบริษัท

บริษัทดำเนินการโดยคำนึงถึงประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจและผู้ถือหุ้น พร้อมทั้งปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามนโยบายสำคัญต่าง ๆ เช่น นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี จรรยาบรรณในการทำงาน นโยบายต่อต้านการทุจริต และนโยบายการใช้ข้อมูลภายใน

การกำหนดประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนขององค์กร

บริษัทฯ ได้กำหนดให้มีวิเคระห์และการประเมิน เพื่อระบุประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนที่มีความสอดคล้องกับการดำเนินงานของบริษัทฯ ความคาดหวังของกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย ตลอดจนผลกระทบที่อาจมีความเสี่ยงด้านความยั่งยืนที่มีผลต่อมูลค่าขององค์กร ทั้งนี้ ในขั้นตอนการประเมินและระบุประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ ให้ครอบคลุมทุกกิจกรรมตลอดห่วงโซ่คุณค่า โดยพิจารณาจากเป้าหมายและทิศทางการดำเนินธุรกิจของบริษัท วิเคราะห์แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และปัจจัยภายนอกอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบทั้งเชิงบวกและเชิงลบต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท

บริษัทฯ มีเป้าหมายที่จะเป็นแบบอย่างที่ดีในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน และได้พิจารณาคัดเลือกประเด็นที่มีความสำคัญให้สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาความยั่งยืนของสหประชาชาติ (Sustainable Development Goals: SDGs) โดยมีประเด็นด้านความยั่งยืน 22 ประเด็น และนำประเด็นมากำหนดในตาราง Materiality Matrix ที่แบ่งเป็น 4 ระดับ ตามความสำคัญที่มีต่อองค์กรและผู้มีส่วนได้เสีย พบว่ามีประเด็นด้านความยั่งยืนที่มีความสำคัญมากจำนวน 10 ประเด็น ซึ่งครอบคลุมปัจจัยใน 3 มิติ ได้แก่ ธรรมาภิบาล เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ดังนี้

การระบุประเด็นด้านความยั่งยืน
ระบุประเด็นที่ส่งผลกระทบบริษัทฯ ที่เกิดขึ้นจริงและคาดว่าจะเกิดขึ้นต่อบริษัทฯ ทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ ด้วยการศึกษาข้อมูล สถิติ ข้อร้องเรียน และข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นจริง ทั้งจากภายในและนอกองค์กร รวมถึงความเห็นจากผู้มีส่วนได้เสีย
การประเมินประเด็นที่มีผลต่อผู้มีส่วนได้เสีย
ประเมินประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสีย
การจัดลำดับความสำคัญ
กำหนดเกณฑ์ช่วงคะแนน และจัดกลุ่มในแต่ละประเด็นสำคัญ โดยแบ่งเป็น 4 ช่วง ได้แก่ สำคัญสูงมาก สำคัญสูง สำคัญปานกลาง สำคัญน้อย
การทบทวนและรับรอง
การพิจารณาอนุมัติโดยผู้บริหารระดับสูงของบริษัทฯ และนำเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทฯ เพื่อพิจารณาแนวทางการดำเนินงานต่อไป
การเปิดเผยและใช้ประโยชน์
รายงานผล และใช้ประเด็นสำคัญเป็นแนวทางในการวางกลยุทธ์ด้าน ESG ขององค์กร

แผนภาพแสดงประเด็นด้านความยั่งยืน

ธรรมาภิบาล
  • 1 การกำกับดูแลกิจการที่ดี จรรยาบรรณธุรกิจ การต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน และการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับ
  • 2 การบริหารความเสี่ยงและการจัดทำแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) เพื่อรองรับเหตุวิกฤตอย่างรอบด้าน
  • 3 การบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของระบบข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
เศรษฐกิจ
  • 6 คุณภาพ ความปลอดภัย และความเป็นอินทรีย์ของผลิตภัณฑ์ผัก
  • 7 การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด
สิ่งแวดล้อม
  • 12 การบริหารจัดการขยะอินทรีย์และเศษอาหารจากฟาร์มและหน้าสาขา
  • 13 การบริหารจัดการด้านพลังงานและทรัพยากรน้ำอย่างมีประสิทธิภาพ
สังคม
  • 16 การเคารพสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่อุปทาน
  • 17 การดูแลสุขภาพ ความปลอดภัย และคุณภาพชีวิตของพนักงาน
  • 18 การพัฒนาศักยภาพพนักงานและผู้นำชุมชน

ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่

1. เหตุการณ์แผ่นดินไหว

การเกิดแผ่นดินไหวที่มีความรุนแรงเพิ่มขึ้นเป็นภัยธรรมชาติที่ไม่สามารถควบคุมได้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ โดยเฉพาะพื้นที่ดำเนินการหลักที่ตั้งอยู่ในเขตเสี่ยงภัย ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ ความเสียหายต่ออาคารสถานที่และทรัพย์สินของบริษัทฯ การหยุดชะงักของการดำเนินงาน ความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทาน การลดลงของจำนวนลูกค้า และค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือฟื้นฟูสถานที่ ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังอาจต้องเผชิญความท้าทายในการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management) และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้า

การบริหารความเสี่ยง

บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญของความเสี่ยงดังกล่าว ที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจและการดำเนินงาน จึงได้มีการกำหนดแผนและปรับแผนการดำเนินงานให้สอดคล้องเหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน พร้อมทั้งติดตามสถานการณ์ปัจจุบัน และประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง

2. โรคระบาดที่เกิดขึ้นใหม่

การแพร่ระบาดของโรคติดต่อชนิดใหม่ เช่น โรคอุบัติใหม่ (Emerging Infectious Diseases) มีแนวโน้มเกิดบ่อยขึ้นในระดับโลก และอาจแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งส่งผลกระทบต่อทุกภาคส่วนของธุรกิจ บริษัทฯ อาจเผชิญกับความเสี่ยงด้านแรงงาน เช่น การขาดแคลนพนักงานชั่วคราวจากการป่วยหรือมาตรการกักตัว ความล่าช้าในการขนส่งสินค้า และอุปสรรคด้านโลจิสติกส์ รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นในการจัดหาอุปกรณ์ป้องกันและดูแลสุขภาพพนักงาน

นอกจากนี้ ภาวะความไม่แน่นอนยังส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภค การชะลอการจับจ่ายใช้สอย และอาจมีผลกระทบระยะยาวต่อการวางแผนการลงทุนของบริษัทฯ

การบริหารความเสี่ยง

บริษัทฯ ตระหนักและให้ความสำคัญกับการบริหารความเสี่ยงจากโรคระบาดที่เกิดขึ้นใหม่ โดยวางแผนการติดตามสถานการณ์และแนวโน้มของโรคอย่างใกล้ชิดผ่านหน่วยงานสาธารณสุขระดับชาติและนานาชาติ พร้อมกำหนดแผนตอบสนองฉุกเฉิน เช่น การปรับรูปแบบการทำงานให้เหมาะสม (เช่น Work from Home), จัดหาวัสดุอุปกรณ์ป้องกันโรค, รวมถึงการให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับแนวทางการป้องกันและดูแลสุขภาพ นอกจากนี้ยังมีการเตรียมแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan) เพื่อให้การดำเนินงานขององค์กรสามารถเดินหน้าต่อได้แม้เกิดภาวะวิกฤต และลดผลกระทบต่อพนักงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ อย่างรอบด้าน

การแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการกระทำผิด

หากคุณไม่ได้รับการลงทุนที่เป็นธรรม หรือพบการกระทำที่เป็นการกระทำผิดเกี่ยวกับการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมต่อบริษัทและนักลงทุน คณะกรรมการตรวจสอบ / คณะกรรมการบริษัทจะดำเนินการตามคำร้องเรียนและเบาะแสที่คุณแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด เพื่อให้เกิดความยุติธรรมแก่นักลงทุน

แบบฟอร์มร้องเรียน